Erzurum’u 5 gün boyunca soğukla başbaşa bırakan doğalgaz kesintisi öncesinde ve sonrasında neler yaşandığı herkesin malumu…
Genci-yaşlısı, çocuğu hastası, esnafı, işadamı herkesi olumsuz etkileyen, ticari hayatı adeta ‘durma’ noktasına getiren sorunun kaynağı neydi?
Bu süreçte her kafadan bir ses çıktı…
Doğalgaz dağıtım şirketi Palen basın açıklamalarında “Rabiaana Mahallesi’ndeki patlama”yı gerekçe gösterdi, fısıltı gazetesi “Yeni istasyonun devreye alınması”, “Servis ünitelerindeki ekipmanların organize bir şekilde çalınması”, “yeni sisteme gazın verilmesi esnasında boruların hava yapması” gibi birçok iddia kulaklara fısıldandı…
Dün de yazdığım gibi muhatap bulamadığımız için bugüne kadar bu iddiaların doğruluğunu öğrenememiştik.
Bugün, Palen’i de içerisinde barındıran Palmet Grup Kurumsal İletişim Müdürü İlksen S. Dinçtürk tarafından aranarak, kapsamlı bir şekilde bilgilendirildim…
Olayın başlangıcından, sonuna kadar detaylıca bilgiler paylaştı…
Bana sorunun patlama ile başladığını ifade edince, bir gün önce Palandöken-Kayakyolu bölgesinde yaşanan gaz kesintisini hatırlattım…
İlksen hanım, “Tamamen tesadüf ve birbirinden alakasız bir durum” diyerek söze başladı ve şöyle devam etti:
Oradaki kesinti bölgesel bir arızaydı ve aynı günün gece yarısına doğru tüm bölgeye gaz arzını sağladık. Ertesi gün Rabiaana Mahallesi’nden bir doğalgaz patlaması haberi gelince tüm ekiplerimizi bölgeye sevk ettik. Ekiplerimizin incelemesi sonucunda evin doğalgaz kullanmadığını, patlamanın servis ünitesindeki ekipmanların çalınması nedeniyle binaya gaz dolmasının neden olduğunu tespit etti. Ve hemen reaksiyon göstererek, bölgenin gaz arzını durdurduk. Bunu yapmak zorundaydık çünkü diğer servis kutularını kontrol edip, yeni bir patlamanın yaşanmasının önüne geçmeliydik.
Tam bu noktada araya girdim ve sordum:
Rabiaana Mahallesi ile Terminal Caddesi’nin, Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi’nin nasıl bir bağlantısı var? Birbirine çok uzak noktalar, oraların gaz arzı neden durduruldu?
İlksen hanım devam etti:
Bölgesel kesinti yaptığımız için o bölgelerde etkilendi. Çünkü aynı sistem, depo üzerinden gaz arzını sağlıyoruz. Toplamda 32 bin konutun etkilenmesinin nedeni buydu. Biz açıkçası bölgesel kesinti yaptığımızda böylesi bir tabloyla karşı karşıya kalacağımızı ve çok tepki alacağımızı öngördük. Fakat yeni patlamaların önüne geçmek için yapmak zorundaydık.
Bakın, birkaç yıl önce Uşak’ta iki apartmanda patlama yaşanmıştı. O patlama sonrasında EPDK, dağıtım şirketlerine “hattı kontrollü açın” diye talimat verdi. Biz de bu talimat doğrultusunda gaz arzını kontrollü sağlamak zorundaydık.
Hem servis kutularımızı hem şebekemizi hem de yeraltındaki bağlantı noktalarımızı tek tek kontrol ederek gaz arzı yaptık. Evlere gaz vermeden önce, mutfakları kontrol ettik. Şöyle düşünün, gaz kesintisi sonrasında ocak açık kalmış olabilir, yaşlı bir bireysiniz, açık olduğunu fark etmediniz. Isınmak için evinizden ayrılmışsınız. Biz sizden habersiz gazınızı açtık ve ev gaz doldu. Bu yeni bir patlama demektir. Haliyle tüm konutları gezerek, gaz açtık. Evde olmayanların ana vanalarını kapattık ve kapılarına “gaz kontrolü için bize ulaşın” mesajı koyduk. Düşünün 32 bin konut için bu işlemi yaptık. Haliyle uzun sürdü.
Yeniden araya girdim ve “İlk basın açıklamanızda sadece 40 kişilik bir ekipten ve takviye gelen 20 kişiden bahsetmiştiniz. Erzurum geneli için bakıldığında sayı yetersiz değil mi?” diye sordum..
İlksen hanım, “Erzurum genelinde teknik ekip sayımız 75. Bizim bahsettiğimiz sayı özel ekiple ilgili. Şöyle söyleyeyim, bu arkadaşlarımız özel ve alanında uzman ekipler. Ayrıca takviye olarak Kocaeli, Gaziantep ve PALMET’in diğer grup şirketlerinden de takviyeler geldi. İnanın 4-5 gün hiç uyumadan bu arkadaşlarımız çalıştılar” cevabını verdi.
Son olarak da, “Halk şu an tedirgin. Herkes gaz kaçağı veya sızıntısı endişesi taşıyor. Şu an durum nedir?” sorusunu yönelttim.
İlksen hanım da çok net bir şekilde “İnanın şu an itibariyle endişe edilecek hiçbirşey yok. Herşey kontrol altına alınmış durumda. Kimsenin endişe etmesine gerek yok” yanıtını verdi.
Bu vesileyle Palen Doğalgaz’a da söz hakkını vermiş olduk…
Onların cephesinden de olayı sizlere aktardım…
Nazik bilgilendirmesi için de Sayın Dinçtürk’e buradan da teşekkür ediyor, Palen’in Erzurum ekibinin de iletişime ve bilgilendirmeye bugünden daha fazla önem vereceğine inanmak istiyorum…