ERKHABER / ERZURUM - Cihan Grup MNG AVM Genel Müdürü Gökhan Yavuz, AVM’nin satın alınmasının ardından geçen bir yılda güvenlikten altyapıya, sosyal yaşam alanlarından marka çeşitliliğine kadar birçok alanda kapsamlı yenileme yaptıklarını açıkladı. AVM’nin ziyaretçi sayısının yüzde 30 artarak 30 milyona ulaştığını belirten Yavuz, yeni yatırım projesi Cihan Park ile bölgenin cazibe merkezini daha da büyütmeyi hedeflediklerini söyledi.
Cihan Grup MNG AVM Genel Müdürü Gökhan Yavuz, düzenlediği basın toplantısında, alışveriş merkezinin Cihan Grup tarafından satın alınmasının ardından geçen bir yılda hayata geçirilen dönüşüm çalışmalarını kamuoyuyla paylaştı.
MNG AVM’nin 2024 Kasım ayında Cihan Grup bünyesine katıldığını hatırlatan Yavuz, görevi devralır devralmaz ziyaretçiler, çalışanlar ve mağaza işletmecilerinden gelen öneri, şikayet ve talepleri analiz ederek kapsamlı bir eylem planı oluşturduklarını söyledi.
Hazırlanan plan kapsamında güvenlik, temizlik, teknik altyapı, ziyaretçi deneyimi, dijital iletişim, sosyal yaşam alanları ve marka karması gibi birçok başlıkta hızlı adımlar atıldığını belirten Yavuz, hedeflerinin “daha modern, daha erişilebilir ve ailelerin keyifle vakit geçireceği bir yaşam alanı oluşturmak” olduğunu ifade etti.
Ziyaretçi sayısında yüzde 30 artış
Yavuz’un verdiği bilgiye göre MNG AVM, 2025 yılı içerisinde yaklaşık 8 milyon araç girişi ve 30 milyon ziyaretçiyi ağırladı. Bu rakamın bir önceki yıla göre yüzde 30 artış gösterdiğini belirten Yavuz, artışta hafta sonu çocuk etkinlikleri, ramazan programları, marka çeşitliliği ve aile odaklı sosyal yaşam alanlarının etkili olduğunu söyledi.
AVM’nin artık yalnızca Erzurum’a değil, tüm bölgeye ve Doğu Karadeniz’e hitap eden güçlü bir çekim merkezi haline geldiğini vurgulayan Yavuz, kampanya ve PR çalışmalarını da bu geniş coğrafyaya göre planladıklarını dile getirdi.
Güvenlik ve altyapı baştan yenilendi
Alışveriş merkezinde güvenlik personeli sayısının yüzde 30 artırılarak 56 kişiye çıkarıldığını açıklayan Yavuz, kamera altyapısının tamamen yenilendiğini, kör noktaların ortadan kaldırıldığını ve X-ray ile bagaj kontrol sistemlerinin uluslararası standartlara yükseltildiğini kaydetti.
Isıtma, soğutma ve havalandırma sistemlerinin de ekonomik ömrünü tamamladığını tespit ettiklerini aktaran Yavuz, yurt içi ve yurt dışından temin edilen parçalarla kapsamlı yenileme yapıldığını, böylece ziyaretçilere yazın serin, kışın sıcak ve ferah bir ortam sunduklarını söyledi.
Temizlik, otopark ve ortak alanlarda yenilik
Temizlik personeli sayısının yüzde 50 artırılarak 50 kişiye ulaştırıldığını belirten Yavuz, otoparkta su damlama sorunlarının giderildiğini, alan yerleşiminin yeniden planlandığını ve araç sirkülasyonunun ciddi şekilde iyileştirildiğini anlattı.
AVM girişlerine otomatik kapılar yerleştirildiğini kaydeden Yavuz, ortak kullanım alanları, tuvaletler ve mescitlerde de kapsamlı yenileme çalışmalarının sürdüğünü ifade etti.
Yeni markalar ve sosyal yaşam hamlesi
Son bir yılda Hotiç, GS Store, Fenerium ve All Day mağazalarının AVM bünyesine katıldığını açıklayan Yavuz, Roman ve Subway markalarının da hazırlık süreçlerinin devam ettiğini söyledi.
Çocuklu ailelere yönelik her hafta sonu iki gün boyunca toplam 6 seans etkinlik düzenlediklerini aktaran Yavuz, AVM’yi yalnızca alışveriş yapılan bir yer değil, sosyal yaşam merkezi haline getirmeyi hedeflediklerini vurguladı.
Garaj Günleri’ne 1,5 milyon ziyaretçi
AVM otoparkında 20 bin metrekarelik alanda düzenlenen Garaj Günleri etkinliğinde yaklaşık 200 markanın ziyaretçilerle buluştuğunu belirten Yavuz, yüzde 80’e varan indirimlerin sunulduğu organizasyonu 1,5 milyon kişinin ziyaret ettiğini açıkladı.